スポーツの試合を見ていると選手が会場の応援と一体となって普段以上の
活躍をする場面を見かけることがあります。
またその逆もあり、アウェイの会場で実力者が本来の力を発揮できずに
敗れる場面を見ることもあります。
そう!人は場に影響されるのです!良い場ではパフォーマンスも向上し
思いがけない力やアイデアが発揮でき、悪い場ではモチベーションが下がり
普段の結果や成果が出せないことがあるのです。
では、どうすればいいのか?
場に影響されないメンタリティーを鍛えればいいのか?
いえ、良い場を作ればいいのです!
場づくりは一人では出来ません!周りの人達とのコミュニケーションの中で
場は作り出されています。
そこで重要になってくるのが「相互作用」です。
人はお互いに影響しあっています。あなたが良い場づくりをしようと
頑張っていると、周りの人たちは影響を受けそれに応えようとします。
全体が良くなることを健全に考えて(全体最適と健全性を意識して)行動する
ことで周囲の人達がそれに巻き込まれ(熱量があがり)その場にいる人たちに
大きな力が生まれる(フローが起こる)のです。
職場においてもみんなが活き活きと自分自身を発揮できる場づくりをして
最高のパフォーマンスを発揮することでお客様や世の中に貢献したいですね。